A

AdSense. Programa de Google que permite a los dueños de las páginas web colocar anuncios publicitarios de Google AdWords en su sitio web, recibiendo un porcentaje de lo ingresos que recibe Google por cada clic realizado en el sitio afiliado al programa.

Algoritmo. Conjunto de reglas que utiliza un buscador para posicionar el listado de páginas incluidas en su índice como respuesta a la consulta específica de un usuario. Ningún buscador revela exactamente cómo funciona su propio algoritmo para protegerse de los competidores y de quienes desean hacer spam.

AdWords. Programa publicitario de Google basado en el pago por clic: se paga cuando alguien hace efectivamente clic en el anuncio.

Arañas. (Inglés: Spider) También llamado Robot, es un programa automático que ayuda a los motores de búsqueda a indexar toda la red.

B

Buscadores. Tecnología que provee un servicio diseñado para permitir a los usuarios realizar búsquedas en Internet o en una base de datos de información especializada. Los buscadores web, generalmente, incluyen resultados pagos (o patrocinados) y resultados orgánicos (o naturales). Los resultados orgánicos, por lo general, se generan por el rastreo en la red, aunque a menudo también son incluidos los resultados de directorios generados por personas que organizaron dicha información y datos por categorías de palabras asociadas.

  C

Cloaking (Encubrimiento). En el marketing mediante buscadores, significa que un buscador registre el contenido de una dirección URL (localizador uniforme de recursos) distinto del que el usuario verá finalmente. Se pueden utilizar diferentes formatos técnicos y muchos buscadores establecen reglas específicas para el cloaking no autorizado. Las páginas que violen estas pautas pueden ser sancionadas o prohibidas en el índice de un buscador. Quienes ofrecen servicios de cloaking deben poder demostrar la autorización expresa de un buscador para sus acciones.

Clic. Un clic hace referencia al proceso de pasar de una página de un sitio a la siguiente pulsando sobre un hipervínculo mediante el botón del mouse.

Clics malintencionados.  Acto de hacer clic repetidamente en una referencia de pago por clic con la intención de agotar el presupuesto del anunciante o de reducir su ranking en la lista de vínculos patrocinados. Conversión. Se produce cuando un usuario lleva a cabo una actividad considerada importante: una compra, un registro en una lista para recibir información por correo electrónico, una descarga o una visualización de una presentación en línea, etc.

Cookie. Pequeño fragmento de datos de texto que un servidor web envía a un navegador web. La información se almacena y se devuelve al servidor web específico cada vez que el navegador solicita una página de éste. El objetivo principal de las cookies es transferir un identificador exclusivo al sitio web para que éste pueda realizar el seguimiento de un usuario a medida que navega. 

CPM (coste por mil impresiones). Sistema por el cual el anunciante paga un monto acordado cada vez que un consumidor ve su aviso publicitario.

Coste por clic (CPC). Modelo de publicidad en el que el anunciante (patrocinador) paga una cierta cantidad cada vez que se hace clic en el anuncio. También se denomina pago por clic.

CTR (tasa de clic.) Porcentaje de los usuarios que hacen clic en un vínculo comparado con la cantidad total de los que sólo ven el vínculo. Por ejemplo, 10 personas realizan una búsqueda en Internet y ven vínculos a una gran variedad de páginas web; si tres de esas 10 personas eligen un vínculo determinado, dicho vínculo tendrá una tasa de clic del 30 por ciento.

D

Directorios. Tipo de buscador donde hay personas que recogen listas en lugar de utilizar el rastreo automático en la red. En los directorios, a menudo se revisan los sitios web, se resumen en aproximadamente 25 palabras y se ubican en una categoría determinada.

Dirección IP. Identificador para un equipo o dispositivo en una red TCP/IP. Las redes que utilizan el protocolo TCP/IP envían mensajes basándose en la dirección IP del destino. Presenta un formato de dirección numérica de cuatro números separados por puntos, y cada número oscila entre 0 y 255.

Dominios del sitio. Todos los dominios (URL) válidos que apuntan a un sitio web determinado. Por ejemplo, los dominios del sitio para xxxx.com son xxx y xxx.

E

En línea. Término general que hace referencia a cualquier elemento conectado a una red de comunicación o transmitido a través de ella.

Elementos no deseados (spam). Todo método de marketing que un buscador considera perjudicial para la obtención de resultados de búsqueda no relevantes y de mala calidad. Algunos buscadores poseen pautas escritas acerca de lo que consideran elementos no deseados. En realidad, toda actividad que un buscador específico considere como perjudicial puede ser considerada elemento no deseado, esté o no incluida en las pautas publicadas.

Error. Los errores se definen como las páginas que los usuarios intentan visualizar, pero que en su lugar encuentran un mensaje de error. A menudo, estos errores se producen debido a vínculos rotos (a páginas que ya no existen) o suceden cuando un usuario no autorizado intenta acceder a páginas restringidas (por ejemplo, no tiene una contraseña de acceso).

I

Impresión. Publicación, en un motor de búsqueda u otra fuente, de un vínculo de referencia o anuncio.

Índice. Información que posee un buscador para que los usuarios realicen sus consultas. En los buscadores que cuentan con rastreadores, el índice suele ser una copia de las páginas web que se encuentran por medio del rastreo. Sin embargo, un índice puede estar compuesto por una gran variedad de tipos de archivos. Por ejemplo, Google.com acepta los siguientes: AdobePortable Document Format (pdf), Adobe PostScript (ps), Lotus 1-2-3 (wk1, wk2, wk3, wk4, wk5,wki, wks, wku), Lotus WordPro (lwp), MacWrite (mw), Microsoft Excel (xls), Microsoft PowerPoint(ppt), Microsoft Word (doc), Microsoft Works (wks, wps, wdb), Microsoft Write (wri), Rich Text Format (rtf), Shockwave Flash (swf), Text (ans, txt). 

Inventario Links contextuales. Para complementar sus modelos comerciales, ciertas redes publicitarias de vínculos de texto han ampliado su distribución de red e incluyen un "inventario contextual". La mayoría de los proveedores de "tráfico de buscadores" han ampliado la definición de marketing mediante buscadores para incluir este inventario. El inventario contextual o de contenido se genera cuando las listas se muestran en las páginas de los sitios web (por lo general no son buscadores), donde el texto de la página indica al servidor del aviso publicitario que la página tiene coincidencias con ciertas palabras y frases clave.

ISP. Proveedor de servicio de Internet. Compañía que proporciona a otras empresas o usuarios acceso, o presencia, de Internet.

K

Keyword. O palabra clave. Es el término introducido en un motor de búsqueda por un usuario para buscar información acerca del mismo.

L

Landing Page O página de aterrizaje. Es el documento final al que llega un usuario tras seguir un enlace.

Links recíprocos. Intercambio de links entre dos sitios.

Links de entrada. Todos los links que apuntan a una página web específica. 

Links de salida. Links incluidos en una página web específica que llevan a otras páginas o archivos, ya sea aquellas dentro del mismo sitio web o en otros.

M

Marketing en buscadores (Search Engine Marketing). Acto de promocionar un sitio web o un link a un destino determinado por medio de buscadores, ya sea mediante la mejora del posicionamiento en los resultados orgánicos por medio de optimización en buscadores, la compra de pago por clic o un conjunto de estas actividades y otras actividades relacionadas con los buscadores.

MSN Search. Motor de búsqueda desarrollado por Microsoft. Actualmente es el tercer motor de búsqueda más popular del mundo.

Metatag de palabras clave. Permite que los autores de las páginas agreguen texto a una página para contribuir con el proceso de posicionamiento de un buscador. No todos los buscadores utilizan esta instrucción.

Metabuscador. Buscador que obtiene resultados de dos o más buscadores en lugar de utilizar sus propios recursos.

Metatags. Información que se incluye en una página web no para que los usuarios la vean sino, por lo general, para pasar información a los rastreadores (crawlers) de los buscadores, software de exploradores y otras aplicaciones.

Metatag de descripción. Permite a los autores expresar cómo les gustaría que se describan sus páginas cuando aparecen en las resultados de los buscadores. No todos los buscadores utilizan esta instrucción.

Metatag de robots. Permite a los autores de las páginas restringir su inclusión en los índices de los buscadores; es particularmente útil para quienes no pueden crear archivos robots.txt. La página sobre exclusiones de robots brinda información oficial al respecto.

N

Navegadores. Un navegador, o mejor dicho, agente de usuario, es el software utilizado para acceder a un sitio web. Algunos ejemplos de agentes usuario son "Explorer" (para Microsoft Internet Explorer), "Netscape" (para Netscape Navigator) y "Googlebot" (un robot automatizado que rastrea la web en busca del contenido de un sitio para incluirlo en su motor de búsqueda).

O

Optimización para buscadores. El acto de modificar un sitio o página web para que tenga un buen posicionamiento en los resultados orgánicos de los buscadores por medio de un rastreador (crawler). También se lo denomina SEO (Search Engine Optimization), por su sigla en inglés.

P

Página. También conocida como página web, se define como un único archivo mostrado por un servidor web que contiene código HTML o contenido similar. Cualquier archivo que no sea específicamente GIF, JPEG, PING, JS (JavaScript) o CSS (hoja de estilo) se considera una página.

Página de destino. Página web específica a la que llega un visitante luego de hacer clic en el resultado del buscador. Para intentar mejorar las tasas de conversión, los encargados de marketing prueban distintas opciones creativas para las páginas de destino, que incluyen toda la experiencia de usuario, la navegación, el diseño y el texto de la página.

Página de entrada (doorway page). Página web creada específicamente para que un término tenga un óptimo posicionamiento en los resultados no pagos (orgánicos o naturales) de un buscador y que no brinda mucha información a los usuarios que la ven.  A menudo, los visitantes ven sólo algún incentivo en la página de entrada que los llevará a otras (por ejemplo, "Haga clic aquí para ingresar"), o quizás pasan automáticamente la página de entrada. 

Página de resultados (S.E.R.P.). Luego de que un usuario introduce una consulta, la página que se muestra se denomina página de resultados.

Pago por clic. Modelo de publicidad en el que el patrocinador (anunciante) paga al editor una cierta cantidad cada vez que se hace clic en el anuncio del primero. También se conoce como coste por clic.

Palabras de búsqueda. Palabras que un usuario introduce en el cuadro del buscador. También se utiliza para hacer referencia a términos por los cuales los encargados de marketing esperan que una página se encuentre. Otros sinónimos son palabras claves, consultas o términos de consulta.

Posicionamiento pago. Programa de publicidad en los buscadores que garantiza a base de un anuncio con texto y liga a las páginas que aparezcan en los resultados como respuesta a las palabras de búsqueda específicas y donde el posicionamiento más alto se obtiene, por lo general, mediante un pago superior al de los otros anunciantes. Los resultados del posicionamiento pagado se pueden comprar en un portal o en una red de búsqueda o a través de agencias de publicidad especializadas en Marketing en Buscadores. Las redes de búsqueda a menudo se crean mediante un entorno de subasta donde las palabras o frases clave se asocian con un monto de costo por clic (CPC). Yahoo! Search Marketing y Google son las principales redes.

Posicionamiento. Ubicación que un sitio web ocupa en la lista de resultados de un buscador. También se denomina posición.

Porcentaje de conversiones obtenidas. En el contexto del seguimiento de campañas, el porcentaje de sesiones en un sitio que acaban en un objetivo de conversión cumplido.

Publicidad orientada por contenido. Modelo de publicidad en el que el anunciante publica anuncios y contenido relacionado.
 
PPC. Significa “pago por clic” y es lo mismo que posicionamiento pago. También se denomina costo por clic.

R

Rastreador (crawler). Componente del buscador que recoge listas mediante "rastreo" automático en Internet. El rastreador de un buscador (también denominado “araña” o “robot”) sigue los vínculos a las páginas web. Realiza copias de las páginas que encuentra y las coloca en un almacén de información para procesar los datos y posteriormente incluirlos en el índice del buscador.

Resultados orgánicos (o naturales). La lista de resultados que los buscadores no venden (a diferencia de los resultados pagos). En este caso, los sitios o documentos aparecen sólo porque el buscador los considera relevantes a nivel editorial, independientemente de quienes pagan en la sección patrocinada. Aunque algunos buscadores incluyen resultados de inclusión pago en la misma sección natural, se lo suele considerar como resultado "orgánico". Esto se debe a que el contenido, por lo general, aparece mezclado con los resultados orgánicos no pagos.

ROI (return on investment). O retorno de la inversión. Es la relación entre los ingresos obtenidos gracias a la campaña publicitaria y el coste derivado de ella. Aunque resulta prácticamente imposible realizar el cálculo exacto, se puede efectuar un seguimiento de los usuarios después de entrar en la web a través de los anuncios, para estimar cuántos clics se convierten en ventas.
Un ROI positivo quiere decir que la campaña está produciendo beneficios, mientras que uno negativo indica que la inversión publicitaria no está siendo rentable. Por tanto el ROI es una de las variables más importantes ya que nos indica el nivel de éxito de las campañas.

S

SEM (Search Engine Marketing). Significa marketing en buscadores' y es la implementación y gestión de campañas publicitarias (normalmente de pago por clic) en buscadores de Internet. También es llamado publicidad en buscadores o marketing electrónico.

SEO (Search Engine Optimization). Sigla en inglés para optimización para buscadores.También se la puede utilizar para referirse a una persona o empresa dedicada a la optimización para buscadores (por ejemplo, se puede decir que una persona "se dedica a SEO").

T

Tasa de conversión. Relación entre los visitantes de un sitio web y las acciones consideradas como "conversión", tales como una venta o una solicitud para recibir información adicional. A menudo se expresa como un porcentaje: si un sitio web tiene 50 visitantes y 10 de ellos realizan una conversión, el sitio tendrá una tasa de conversión del 20 por ciento.

U

URL. El localizador uniforme de recursos permite identificar una ubicación exacta en Internet. Por ejemplo, http://www.adlogica.com  es la URL que define el uso de HTTP para acceder a la página web del sitio web de Ad Lógica. Las URL normalmente tienen cuatro partes: tipo de protocolo (HTTP), nombre de dominio del host, ruta del directorio y nombre de archivo.

URL Visible, Se trata de la URL que aparece en el anuncio para que los usuarios identifiquen el sitio.

URL de referencia. La URL de una página HTML que dirige usuarios a un sitio.

Usuarios únicos. Representan el número de usuarios no duplicados (contabilizados una sola vez) que han accedido a su sitio web durante el transcurso del período de tiempo especificado. Se determinan mediante las cookies.

Usuarios únicos por primera vez. Número de usuarios únicos que acceden a su sitio web por primera vez antes del intervalo indicado